近日，昆明南站迎来一位特殊的旅客——导盲犬Lucky，它陪伴着视障主人来到车站，准备开启一段温暖的旅程。
此前，Lucky的主人已通过铁路12306客服电话进行了重点旅客服务预约。车站客运员杨富娟提前在进站口等候，核验了旅客的证件及Lucky的导盲犬工作证、动物健康免疫证明后，一路引导他们通过绿色通道，优先安检、验证，抵达重点旅客候车区，并顺利登上列车。Lucky一路陪伴在主人身边，出色地履行着自己的职责。
铁路小课堂
1、旅客可以带宠物乘车吗？
自2022年7月1日起，国家铁路局、公安部公布的最新版《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》正式施行，其中明确规定，除视力障碍旅客携带的导盲犬外，任何活体动物，不论体型大小，都不能带进车厢。为了爱宠安全，更不能藏匿携带，部分符合规定的宠物可以办理托运手续。（小提示：视力正常的旅客不能携带导盲犬进入车厢，可以办理托运。）
2、导盲犬乘车需要哪些证件？
持导盲犬工作证、动物健康免疫证明等证件、证明的导盲犬，可以随同视障旅客上车。
3、携带导盲犬乘车前要做哪些工作？
携带导盲犬乘车的视障旅客在开车时间12小时前，可拨打铁路12306客服电话，提出携带导盲犬进站乘车的需求，并告知所购车票乘车日期、车次、席位号等信息。
4、携带导盲犬进站乘车有何要求？
为维护良好的站车秩序，视障旅客需主动配合铁路工作人员做好以下工作：
（1）在进站、乘车时，需主动出示购票时所使用的有效身份证件、残疾人证、导盲犬工作证、动物健康免疫证明。
（2）进站时，请携带导盲犬接受安检。
（3）进入车站前，请为导盲犬系好牵引绳，佩戴导盲鞍。
责编：魏红
审核：杨乐
